ASUS Premium Care - 3 roky - On-Site (NBD) + lokálna ochrana pred náhodným poškodením, herný NTB, el.

Podrobný popis

Funkcie a špecifikácie služby:

Informácie o funkciách a špecifikáciách vášho balíka služieb nájdete v nižšie uvedených údajoch.

Miestna služba na mieste (LOSS)

- Tento balík služieb poskytuje podporu na mieste pre váš výrobok.
- Pred servisom na mieste vás môžu naši pracovníci technickej podpory požiadať o pomoc pri riešení problémov s Produktom. Podrobnejšie informácie nájdete v časti "Keď kontaktujete zákaznícky servis ASUS" na záručnom liste dodanom s Výrobkom alebo na stránke http://support.asus.com/.
- Ak sa problém nedá vyriešiť na diaľku, bude pre váš Výrobok zabezpečená technická podpora priamo na mieste. Autorizovaný technik spoločnosti ASUS bude vyslaný na vaše miesto zvyčajne do konca nasledujúceho pracovného dňa. Čas reakcie môže závisieť od geografickej polohy, dostupnosti náhradných dielov a miestneho servisu.
- Budete požiadaní, aby ste autorizovanému technikovi spoločnosti ASUS poskytli prístup do vašej budovy a k produktom ASUS, ako aj elektrinu, pripojenie na internet, CD/DVD s ovládačmi ASUS (ak sú dodané s produktom) a dostatočné a bezpečné pracovné prostredie.
- Ak sa výrobok počas bežného a riadneho používania počas doby platnosti tohto servisného balíka pokazí, spoločnosť ASUS opraví alebo vymení poškodené časti výrobku alebo celý výrobok za nové alebo renovované časti alebo výrobky tak, aby ich funkčnosť bola rovnaká alebo lepšia ako pôvodná.
- Ak sa v rámci tejto služby vymenia poškodené diely, potom poskytnete svoj predchádzajúci súhlas s tým, aby sa vymenené poškodené diely previedli na spoločnosť ASUS.
- V prípade, že autorizovaný technik spoločnosti ASUS zistí, že Výrobok je mimo rozsahu záruky (napríklad poškodenie spôsobené zákazníkom atď. ako je popísané v časti "Výluky z tohto obmedzeného záručného servisu" v záručnom liste), bude vám vystavená cenová ponuka a tento servis bude poskytnutý až po zaplatení. Ak sa rozhodnete v oprave nepokračovať, budú vám účtované všetky náklady, ktoré už spoločnosti Asus vznikli (okrem iného vrátane vyslania technika na miesto, testovania/zistenia poruchy atď.)

Miestna ochrana pred náhodným poškodením (LADP)

A. Tento balík služieb sa vzťahuje na nasledujúce typy náhodného poškodenia spôsobeného bežným používaním:
pád, pád alebo iný náraz
Poškodenie kvapalinami
Poškodenie elektrickým prepätím
Náhodné rozbitie
B. V rámci tohto servisného balíka je možné uplatniť nárok len na jednu (1) kľúčovú časť(Key part) za rok od dátumu aktivácie.
V prípade akýchkoľvek ďalších nárokov na opravu kľúčového dielu (kľúčových dielov) znáša náklady na prácu, dopravu a náhradné diely zákazník.
C. Uvedené kľúčové časti zahŕňajú obrazovku (LCD), jednotku DVD/CD ROM, základnú dosku, procesor, jednotku pevného disku a pamäť.
D. Celkové kumulatívne náklady na opravy poskytované v rámci tohto servisného balíka nesmú presiahnuť kúpnu cenu výrobku u zákazníka.
E. Na všetky komponenty opravené alebo vymenené servisným strediskom ASUS sa vzťahuje záruka po zvyšok záručnej doby na celý výrobok.
Ak chcete uplatniť reklamáciu v rámci tohto servisného balíka, musíte poskytnúť vysvetlenie, kde a kedy k incidentu došlo, ako aj podrobný opis incidentu. Ak tieto informácie alebo požadovanú dokumentáciu neposkytnete, reklamácia bude zamietnutá.

Balík služieb pre rozšírenie miestnej záruky

- Po dokončení aktivácie sa záruka na váš výrobok automaticky predĺži od pôvodného konca záruky.
- S výnimkou zmeny záručnej doby zostávajú všetky ostatné podmienky rovnaké ako pri štandardnej záruke ASUS.
- Tento balík služieb nepredlžuje záruku na batériu vášho výrobku.

Podmienky

Záruka musí byť zakúpená a aktivovaná do 6 mesiacov od zakúpenia vášho Výrobku asus.